Woensdag had ik een adviesgesprek met iemand die interesse had om een taalcoachingprogramma zakelijk Frans te volgen bij mij.
Individueel of in groep?
Daar was ze nog niet uit.
Een jonge dame, 26 jaar.
Gemiddeld niveau Frans bij testing.
Aan het begin van een nieuwe stap in haar carrière.
Enkele jaren gewerkt bij een consultancybedrijf waar de voertaal hoofdzakelijk Engels was.
Veel met cijfertjes bezig geweest.
Binnenkort stapt ze over naar iets totaal anders.
In haar nieuwe functie zal ze verantwoordelijk zijn voor contacten met klanten en leveranciers van een kunstgalerij.
In het Brusselse.
Heel wat Frans spreken dus.
Voel je de spanning?
Momenteel loopt ze al mee in een ander filiaal, waar ook regelmatig Franstaligen over de vloer komen.
“Het gaat zo moeizaam” vertelde ze.
“Op school en aan de unief hebben we Frans geleerd, maar dat is echt niet voldoende.
Ik ben niet op mijn gemak,
ik blokkeer soms,
ik geraak vaak niet uit mijn woorden.
Ik probeer dat wat voor te bereiden, maar wat als ik onverwacht iets moet antwoorden, waarop ik me niet kan voorbereiden?”
“Wat doet dat met je?
Hoe voel je je daarbij”, was mijn reactie.
“Ik voel druk om Franstalige klanten of kunstenaars goed verder te helpen.
En dat is nu niet het geval.
Dat hoort zo.
Als dat niet kan, dan gaan we ook niet goed verkopen.
Dit is essentieel voor mezelf en voor het bedrijf.
Ik heb een verantwoordelijkheid te dragen over de werking van de galerij.”
Haar gelaatsuitdrukking sprak boekdelen.
Ik vroeg haar wat zij dacht dat er zou gebeuren aIs dat niet zou veranderen.
Gebukt blijven gaan onder angst, druk, gebrek aan zelfvertrouwen.
Dat was geen optie.
In haar droom moet Frans spreken vanzelf en gemakkelijk gaan.
Klanten goed helpen, ook in het Frans, dat is haar doel.
Ze wil de nodige woordenschat kennen voor de verschillende situaties die ze tegenkomt.
Niet echt één specifiek thema dat er uitspringt:
- Af en toe wat smalltalk in het Frans,
- Afspraken maken,
- enkele telefoons per week,
- zichzelf of een kunstenaar kunnen voorstellen
- raad geven, informatie geven, hulp bieden,
- ook overleg voeren met klanten of kunstenaars,
- haar mening geven en in debat gaan.
- Ook de grammaire moet grondig opgefrist worden.
Met die doelstellingen is ze de ideale kandidaat voor het Groepsprogramma “Vlot communiceren in het zakelijk Frans”.
Al die verschillende thema’s komen er aan bod.
Telkens één volledige lesdag per thema.
Ze zal er die ruime waaier aan taalsituaties kunnen inoefenen, én haar volledige basisgrammaire herhalen en uitdiepen.
Is dit verhaal herkenbaar voor jou?
Boek dan nu je gratis adviesgesprek met mij.
We bespreken dan samen jouw huidige situatie, hoe jouw taalkennis Frans er idealiter anders zou uitzien, en hoe ik je daar eventueel bij kan helpen.
Gezien we de kwaliteit en de persoonlijke begeleiding hoog willen houden,
is dit aanbod voor het groepsprogramma beperkt tot slechts 6 deelnemers.
Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar.
Ja, ik wil een gratis adviesgesprek.
Bonne journée
Christine
PS. Wil je nog weten wat de jonge dame besliste? Ze zei JA en schreef zich in voor het groepsprogramma.
Benieuwd wat het juist inhoudt? Kijk dan even HIER
